Chính sách bảo mật

Sử dụng trang thông tin điện tử thông thường

Khi truy cập website Ford để tìm hiểu sản phẩm, dịch vụ và tin tức, bạn không bắt buộc phải cung cấp thông tin nhận dạng cá nhân. Hệ thống có thể ghi nhận dữ liệu kỹ thuật và hành vi truy cập nhằm cải thiện trải nghiệm sử dụng.

Thông tin được sử dụng để thống kê, đánh giá chất lượng website và phục vụ khách hàng tốt hơn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đơn vị cung cấp dịch vụ khi cần thiết và theo các cam kết bảo mật phù hợp.

Thu thập thông tin nhận biết cá nhân

Trong một số trường hợp, Ford có thể yêu cầu họ tên, số điện thoại, email hoặc nội dung yêu cầu để cung cấp dịch vụ. Thông tin này chỉ được sử dụng nhằm tư vấn, chăm sóc khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ; không được bán cho bên thứ ba.

Website có thể chứa liên kết đến Ford Việt Nam, Ford Motor Company hoặc các website bên thứ ba. Bạn nên kiểm tra chính sách bảo mật của các website đó trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

Thư điện tử có ghi thông tin cá nhân

Khi bạn chủ động gửi thông tin cho Ford qua email hoặc biểu mẫu, chúng tôi chỉ sử dụng thông tin cho mục đích được nêu trong yêu cầu và để cải tiến chất lượng phục vụ.